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盤點:家居企業未來發展的五大關鍵詞
2017-1-6
來源:未知
點擊數:  337        作者:未知
  • 趨勢1:大集團

    家居行業規模可觀,但是個體經濟規模稱得上“龐大”的企業屈指可數。隨著行業整合加速,一些企業憑借在行業馳騁多年積累的資本,開始擴大規模、涉足多領域產業,在未來行業發展中,“大集團”將越來越常見。

    企業意欲擴大發展規模,首先在本業上發力。以居然之家和紅星美凱龍為代表的家居流通企業,在賣場數量和規模上持續發力。根據居然之家官方微信信息,2017年1月1日,居然之家開封店和遼陽店正式開業,至此,居然之家在全國開設了162家店面。根據2016年9月紅星美凱龍公布的中期報告顯示,目前紅星美凱龍商場總數為181家。除了賣場數量上的不斷增加,還有營業額的不斷攀升。在去年9月,居然之家董事長汪林朋曾透露,2016年預計市場銷售額達到450億,而根據中國建材流通協會發布的數據顯示,2016年1-11月,全國規模以上建材家居賣場銷售額為10873.9億元。兩者數據相比可見,在全國眾多家居賣場中,單個品牌的銷售額初具規模。而且兩大家居流通品牌商業版圖在繼續擴大,速度遠超其他品牌,品牌效應逐漸明顯。

    除了在市場規模上切分更多的蛋糕,兩大品牌也逐漸延伸至家居相關的其他行業,構建家居業務“大集團”。例如紅星美凱龍發布“1001”戰略,在實體商場拓展到1000家的基礎上,打造1個互聯網平臺,以家為核心進行業務的上下游跨界外延,例如打造互聯網家裝平臺、涉足家具輔件、家電等商品領域、拓展保養、維修、家政等業務,并將金融產品貫穿上述一系列業務中。居然之家則將打造“設計家”平臺,在設計、大家居消費、物流平臺、金融服務等方面發力。通過多年運營,這些企業積累了豐富的財富和資源,有能力在行業上下游延伸,甚至涉足行業外領域,打造業務廣泛、實力雄厚的“大集團”。

    趨勢2:多渠道

    就在兩年前,“電商”還是家居行業的新鮮事物,家居行業是否適合發展電商還是爭論話題,而如今,越來越多的品牌開始籌建起自己的電商體系,網絡渠道成為品牌發展的重要一環。除此之外,大店、工程、裝修公司、設計師等渠道也愈顯重要,渠道建設成為未來品牌發展的關鍵布局。

    在去年“雙11”期間,品牌的天貓旗艦店成為電商渠道主要陣地,諸多品牌因其銷售業績過億元進入“億元俱樂部”。與以往不同,目前大多數家居品牌的網絡銷售渠道已經和線下店面實現資源一致和共通,例如同款產品售價一致、網絡優惠店面可用等,減少了線上線下互搏帶來的傷害。有業內人士直言,雖然目前來看,網絡渠道的家居品銷售額還遠不及線下,但是在某些標準化建材家具品類中,例如地板、墻漆、瓷磚、衛浴五金、床墊、床上用品等,網絡銷售的優勢更為明顯。企業對此也頗為重視,未來電商將成為行業熱點。

    與此對應的是企業對于網絡銷售渠道的建設。家居用品相對其他消費品倉儲、物流、安裝等成本較高,不少企業在悄悄構建起自己服務體系,進一步降低網絡銷售成本。當然,如果此體系建成后,承載量越大、使用率越高,建設成本將被稀釋。因此,有的企業專門瞄準行業“中間環節”市場。目前,居然之家、紅星美凱龍都表示正在布局家居物流業務,之前專門瞄準家居服務及建材營銷業務的華耐家居也定位自己為“家居整合服務商”,針對市場兩端的客戶——生產品牌和消費者,在線上平臺、線下服務等方面發力,構建全渠道體系。

    趨勢3:新技術

    近兩年,“創新升級”成為行業中的熱詞。但是不同于以往口號式的出現,行業開始真正感受到必須創新的壓力。人力成本的居高不下、生產排放的限制越來越嚴格,大部分生產制造企業都面臨著必須升級生產技術的壓力。VR、智能家居等新技術的出現,也為行業帶來了創新升級的興奮點。

    VR技術是去年行業中的熱點,無論裝修公司、家具品牌,都希望通過VR技術給消費者呈現出更真實的產品效果。“所見即所得”是行業中多年來提及的詞匯,但是一直缺少技術來真正呈現。VR的出現,讓消費者有更真實的體驗,也成為越來越多品牌店面的標配。有業內人士斷言,未來,類似于VR技術將成為家居行業的基礎設施。

    一起與VR出現的還有智能家居技術。雖然相關產品還未大面積鋪開,但是不少家庭中已經或多或少出現智能家居的設施。其中,遠程控制、警報系統最為常見。智能家居技術根植于家居、家電、物聯網等多個技術和產品平臺,吸引了眾多資本、品牌布局其中。類似于VR、智能家居這種運用于家居行業的科技創新技術將越來越多,改變家居行業產品。

    在去年,北京大批企業外遷也觸動著行業神經。在政府部門對生產污染排放物監管越來越嚴格的環境下,改革生產技術、摒棄傳統輔材、改革生產管理制度,成為眾多行業的必然選擇。這種改變對于企業而言“傷筋動骨”,但是長遠看來不得不為之。率先進行改革的企業在行業中也更有發言權,成為行業中的領袖代表。

    趨勢4:資本熱

    家居行業鏈條長、痛點多,相對而言機會也多,因此吸引了大批資本進入。行業中的資本雄厚的企業也在運用資本手段,布局行業內外的各種業務。資本的力量正在顯現,未來行業發展除了注重基礎制造、營銷服務,資本也成為左右行業發展的一只手。

    行業外資本入駐家居行業最明顯的是互聯網家裝和智能家居兩大領域。這兩個領域興起時間較短,也更具有吸引資本的能力。近兩年,有不少房地產企業、公裝企業紛紛布局互聯網家裝業務,例如綠地集團創建的綠地誠品家、碧桂園旗下的橙家家裝、金螳螂自建的金螳螂·家、瑞和股份布局瑞和家、宜華木業和海爾家居共同打造的有住網等。在智能家居領域,行業內的德爾家居、水星家紡、廣田集團、夢潔家紡,都宣布投資進入,行業外的美的集團、京東集團,也動作頗多。

    家居行業內的資本巨頭也在玩資本。據新京報記者不完全統計,2016年,在香港上市的紅星美凱龍便在商業地產、保險、私募投資基金等領域投入資本;自更名集美控股集團以來,之前以家居流通為主業的集美集團也布局了新能源汽車銷售與配套設施、文創、養生等領域。集美控股集團董事長趙建國曾直言,集美運營多年的雄厚資本便是布局多業務的基礎。眾多行業內的企業也在積極謀求進入資本市場,目前,定制家居、瓷磚、衛浴、裝修、涂料等多行業都在為上市努力,沖擊IPO。

    趨勢5:整裝模式 整裝模式正成為新“風口”

    或許沒有人能預料到,在2016年,家裝行業的變化會來得如此猛烈。一貫傳統的家裝業一改慢悠悠的狀態,在一些企業的帶領下一路狂奔,而且大家的發力方向幾乎一致,那就是瞄準整裝。博洛尼的“F2C超級家裝”,生活家裝飾的“拎包裝”,實創裝飾“完美家裝”無一不是瞄準這個方向。而快速布局十個城市,2016年在北京簽單過萬的美得你裝飾,則被很多業內同行看作整裝模式中“現象級”的企業。2016年,能否被稱為“整裝元年”?2017年,“整裝”又將如何發展?

    在全國工商聯家具裝飾業商會家裝專委會聯合媒體發布的《中國家裝行業優秀品牌企業發展狀況報告》中,整裝(產品化家裝)也被看作是家裝行業發展的必然趨勢。消費者對“家”產品的整體需求,推動了整裝產品的快速回歸。自2000年以來,從平米報價到套裝,再到整裝,該類產品在市場的快速崛起,充分說明了消費者對整裝快速增長的需求。整裝模式能夠給家裝消費者提供整體裝修、家具、軟裝規劃,在整個裝修工程中,只需通過咨詢、確認設計方案、交款、驗收即可,滿足消費者設計施工、材料選購、物流安裝、質檢驗收等一站式需求。這樣一來,裝修對于消費者來說不再是一個自己拼湊的過程,而是選擇了一個有著完整服務的平臺。

    美得你集團執行總裁金本元認為,整裝模式未來應該有更大的發展空間。“經過嘗試,我們打破了傳統的工廠-總代理-市代理-批發商-零售商-消費者的途徑,對產業鏈條進行了資源整合,利用自己在家裝行業的多年經驗和資源整合能力,最終打造出低價透明的買家模式和整體家裝服務。為消費者免去挑選主材、選軟裝、看水電、跑現場等復雜的過程,努力提升用戶體驗。”

    在家裝領域,齊家網、土巴兔等主打家裝O2O概念的互聯網家裝企業已經獲得多輪資本的注入,貼著“互聯網家裝”標簽,獲得資本注入的家裝公司已經有幾十家。但2016年,風投對家裝領域的關注卻在悄悄轉向,有些投資者已經把目光轉向了重度垂直型企業。業內人士認為,家裝其實有很高的行業壁壘,非常難以標準化,而家裝的整體趨勢也是越來越重,當下,如果僅僅打著“互聯網家裝”的旗號為消費者提供信息平臺已經很難贏得投資界的關注。

    “整裝模式”則是吸引風投的新風口,一些投資機構認為,誰能夠更好地打通上下游產業鏈,更好地管理好施工環節,誰就能分到更多的家裝市場蛋糕,誰就有可能成為家裝領域新的“獨角獸”企業。誰抓住了整裝,也就意味著抓住了“家居”生活******的入口,因為家裝背后潛藏著家居服務、家電、智能家居,甚至居家醫療、養老等更多的消費環節。

    整裝模式對企業有更高要求

    但整裝模式并非大多數企業能夠實現的轉型方向,實際上,整裝模式的“壁壘”更高, 一是需要企業具備龐大的流量能力;另外企業還有具備管理這些施工工人和工長的能力;除此之外,服務鏈和供應鏈的整合能力也需要企業不斷積累。

    “家裝行業是制造業加服務業的行業,就像是開放式廚房一樣,一舉一動都會反映在消費者眼里,所以家裝企業應該盡量把每個動作標準化,每個環節清晰化、把該對消費者承擔的責任主動承擔起來,同時提供性價比高的服務。”在金本元看來,在整體家裝風靡的當下,設計、主材、施工、售后被稱為一站式服務的特色,而作為設計、材料、施工的******三個板塊,已經成為家裝企業提高家裝效率的三個固定維度。如今的互聯網家裝******的不是流量問題,而是落地服務和供應鏈的問題。

    記者了解到,如今,家裝公司提供全房一線品牌家具、家電、燈飾、窗簾、墻紙、小五金等軟裝、配件和家電配套,實現拎包入住,已經成為整裝模式的“標配”,在施工環節,運用更高效的工長管理體系和流程,也成為“整裝模式”不可缺少的內容。除了線下,線上平臺則成為他們吸引用戶的重要渠道。

    業內人士認為,整裝模式逐漸成為主流,也源于消費人群的變化。如今,80、90后人群正成為裝修最主要的消費群體,他們更有個性,更追求品質,其次,消費者注重設計、施工、配套、售后等是否專業和完善的問題,消費者開始傾向于選擇具有高品質、高便利性并具有價格優勢的整裝產品,在裝修上看重的點也從價格偏向于價值。于是,從******代的馬路游擊隊,到第二代的裝飾公司提供設計、施工、主材輔料的組合,到第三代的裝飾公司套餐裝修,再到如今第四代的整裝模式,家裝公司提供的裝修消費越來越“人性化”和“全能化”。

    對于行業來說,現在正是家裝市場逐漸集中的過程,優秀的家裝企業應該憑借著先進的模式和理念獲得更高的市場份額。北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨認為,未來,人們的家居消費更注重品質,家居消費不僅僅是物質消費,更是情感消費。能更好地保證服務品質和質量的企業,懂得消費者的需求,才能擁有更多的市場份額,擁有更好的發展空間。


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